Soporte › Descarga Actualización Minion Tab 8 Pulgadas

Pasos a Seguir

  • NOTA: Deberás contar con el 80% de batería para poder actualizar.

    1. Descarga seleccionando el modelo de tu Minion Tab.

    2. Selecciona la aplicación ES Downloader para descargar el archivo.

    3. Entra al menu de aplicaciones,selecciona ES File Explorer, busca el archivo en tu folder de Download.

    4. Presiona sobre el archivo por 5 segundos y selecciona copiar.

    5. En la barra inferior de la pantalla presiona 1 vez el botón de regreso al folder Local, selecciona pegar.

    6. Ir a escritorio/ajustes/información de la Tablet/System Update/ Local Update y selecciona el archivo Zip. Presiona Update Now.
  • Soporte › Preguntas Frecuentes

    • ¿Qué compañías telefónicas soportan los teléfonos INCO?

      Telcel, Movistar, Unefon y Iusacel siempre y cuando se utilice con sim.

    • ¿Cómo puedo prolongar la duración de la batería de mi teléfono INCO?

      Es sencillo, cerrando las aplicaciones funcionando en el teléfono, cargar correctamente el dispositivo, no exponer la batería a una sobrecarga. La carga inicial debe de ser como mínimo de 8 horas.

    • ¿Qué es Android?

      Es el sistema operativo basado en Linux, es el sistema en el que los dispositivos INCO operan, cuenta con un mercado grande de aplicaciones para todo tipo de necesidades. (correo electrónico, redes sociales, juegos, etc.)

    • ¿Qué significa 3G?

      Es la abreviación para la tercera generación de telefonía móvil, que incluye el servicio de datos en sus capacidades. Es decir, que no solo se limita a la transferencia de datos de voz, si no a la descarga y subida de información a la red.

    • ¿Necesita actualizaciones mi teléfono INCO?

      Si es posible que para utilizar todas las aplicaciones de tu teléfono, sea necesario mantenerlo actualizado en su sistema operativo. El sistema operativo Android publica las actualizaciones, estas no tienen una fecha programada de salida. Solo se realizan sistemáticamente.

    • ¿Puede trabajar con servicio de datos mi teléfono INCO?

      Dependiendo del modelo, si es posible sincronizar el servicio de datos que ofrece tu compañía telefónica.

    • ¿Qué tipo de conectividad manejan los dispositivos INCO?

      3G, Wi-fi, Bluetooth y USB.

    • ¿Cómo calibro la pantalla de mi dispositivo INCO?

      Accediendo al menú de:
      Opciones Generales › Ajustes › Pantalla › Calibración.

    • ¿Es posible cambiar el lenguaje de mi teléfono INCO?

      Si es posible, siguiendo la siguiente ruta:
      Opciones Generales › Ajustes › Ajustes generales › Idioma

    • ¿Es necesario usar el 3G para conectarse a Internet?

      Es posible también conectarse a la red mediante Wifi, para esto es necesario que exista una señal en los alrededores y es necesario también conectarse a dicha red previamente a la descarga de datos.

    • ¿La TV abierta de mi dispositivo funciona mediante internet?

      El servicio de televisión abierta de los dispositivos INCO, trabaja mediante una antena aérea, no se conecta mediante el servicio de datos o Wi-fi.

    Soporte › Centro de Servicio Inco Mobile

    Inco Electronics
    Centro de servicio.
    Av. Nuevo León #54, of. 302
    Col. Hipódromo Condesa
    06140, México, D.F.

    Horario de atención:
    9 AM a 6 PM.

    D.F. y Área Metropolitana:
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